健康咨詢描述： 劉女士:我這2天真是傷透心了。12歲的寶貝兒子，居然敢和我們動手打架。事情經過是這樣的:那天早上八點多，要上美暑期班的。她奶奶喊他說，寶寶，下樓了，又要遲到了。兒子還在那里拿個平板電腦玩游戲玩的入迷，根本沒理人，喊了幾聲之后，我走過直接拿起他的平板電腦，你怎么這么不自覺呢，奶奶和你說話呢。說著，我就把機子直接按關了，他一看就激動說，我快升級了，你關什么啊。邊說還要邊搶回去，還說不想上什么暑期班，最后居然搶了那個機子，直接摔在地上，我一氣之下打了他一巴掌。結果他瘋了似的往我身上打，12歲的男孩子，力氣真比我想象中大多了。這是第一次，我的兒子真的和我動手了，最后是花了九牛二虎之力制住了。真不知道該怎么辦，現在12歲就這樣，以后不知道會變成什么樣子。自從那次之后，兒子也不怎么和我親了。我又難過又無奈。

想得到怎樣的幫助：為什么兒子敢和大人動手，怎么解決呢？