你好，根據你描述的情況，兩歲寶寶高燒不退，血常規檢查是病毒感染引起的。建議你寶寶體溫超過38.5度以上，需要吃退燒藥美林。體溫在38.5度以下，不用吃退燒藥，用退熱貼，物理降溫，多喝溫開水，監測體溫變化。建議你在吃退燒藥的同時加上抗病毒藥物，磷酸奧司他韋顆粒。多喝溫開水，物理降溫。物理降溫就是用溫水毛巾擦洗寶寶全身各部位，額頭，頸部，前胸，后背，腹股溝，腋窩，四肢等，每次擦洗10分鐘以上，監測體溫變化。感冒發燒一般需要3~5天的恢復過程。
      

      病情分析：
      奧司他韋是抗流感的藥物，如果孩子確定是流感服用才有效的
      指導意見：
      體溫超過38.5攝氏度，需要口服布洛芬，同時需要進行物理降溫，不能干等著藥物起作用，高燒一般需要物理降溫才能退的下來，一般物理降溫至少需要做30分鐘到1個小時