如果耳屎硬堵住外耳道影響聽力，就不建議掏，既往如果沒有中耳炎病史，可耳內百分之五滴碳酸氫鈉滴耳液浸泡，軟化后會耳鼻喉科沖洗清潔就可以的。

      通過你目前來說，這種情況考慮是耳屎太多太硬了。目前來說，已經形成了耳結，這種情況需要到耳鼻喉科看一下，一般來說要先軟化，然后再耳內鏡下清洗出來。注意不要感染發炎
      

      病情分析：
      你好，根據你的描述考慮耵聹，所以才會出現耳朵里面有硬的耳屎。
      指導意見：
      你好，耵聹可以影響聽力，根據你目前的情況，建議你去醫院的耳鼻喉科就診，給予滴耳液滴耳三天，然后再去醫院耳鼻喉科，耵聹鉤取出。
      
      以上是對“寶寶耳朵有時候說聽不見小聲音！耳朵里有硬耳屎！”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！