你好，根據你的描述，你說的這種情況，有可能是平臺軟件的問題，也有可能是你網絡的問題，建議你重新刷新一下，看是否有所改變。
      

      病情分析：
      快問平臺里面的醫生都是要支付咨詢費的，除非你注冊成那醫生的免費簽約患者，這樣才不需要付費！
      指導意見：
      快問平臺里面的醫生都是要支付咨詢費的，除非你注冊成那醫生的免費簽約患者，這樣才不需要付費！
      

      你好，不知道你是不是找到指定咨詢，指定咨詢是一對一在線咨詢，需要相應的費用。一般問題可以離線問診，也可以得到大夫的全面回答。
      
      以上是對“為什么要找一對一的醫生咨詢”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！